O AlphaEcos é a plataforma única para negócios que querem escalar sem contratar 15 sistemas diferentes. Atendimento multicanal + CRM Kanban + Disparador + Escolar LMS + Financeiro + Porta Arquivos + Maturador + Marketplace Multi Lojas + Voice Center + Chat Interno + Agenda Google + Suporte Técnico com SLA + Fluxo Nativo FlowBuilder — tudo conversando entre si, com inteligência artificial em cada etapa.
Diferente de sistemas convencionais, nossa plataforma foi construída do zero para máxima performance, estabilidade, proteção — e módulos que conversam entre si, sem você pagar 20 ferramentas separadas.
Disponibilizamos APIs robustas para garantir máxima eficiência com mínima oscilação e baixo custo por mensagem.
Servidores escalonados horizontal e verticalmente, buscando o máximo de desempenho e serviço altamente estável.
Servidores robustos próprios para o sistema de disparo, com recursos avançados de proteção minimizando bloqueios.
Traga o histórico de mensagens do seu WhatsApp para o Alpha Chat com nosso exclusivo sistema de importação.
Servidores exclusivos com IP único para cada conexão. Se um número for banido, não afetará as outras conexões.
Nossa equipe é especializada em multi atendimento e UX, garantindo um sistema robusto e de fácil uso.
É a quantidade absurda de coisas que um negócio precisa fazer ao mesmo tempo, com ferramentas demais e tempo de menos.
O cliente entra em contato, você está ocupado, e ele compra do concorrente que respondeu primeiro. Em qualquer canal a história é a mesma.
Um contato no celular, um bilhete na agenda, uma planilha desatualizada. Quando precisa vender de novo, ninguém acha nada.
Uma para mensagens, outra para e-mail, outra para automações… Cada um com seu custo, e nenhuma conversa com a outra.
Atendimento, cadastro de clientes, funis de venda e campanhas, tudo conectado, com inteligência artificial atuando em todas as etapas. Você conecta seus canais uma vez e, a partir daí, a informação flui sozinha de um lado para o outro, sem retrabalho e sem perda de dados.
Você não precisa ler código, montar nada nem chamar ninguém de TI.
WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, site… comece pelos que você já usa. Alguns minutos cada um, sempre pelas conexões oficiais de cada canal.
Nossa IA faz algumas perguntas sobre seu negócio e configura tudo com você: atendimento, cadastro de clientes, agentes de IA e suas primeiras automações.
Seus clientes atendidos em segundos, seus contatos organizados e suas campanhas trabalhando, enquanto você cuida do que importa.
Tudo compartilhando os mesmos contatos e os mesmos dados. Configura uma vez, funciona junto.
Centralize as conversas de toda sua equipe em um único lugar, distribuindo os atendimentos de forma ágil e organizada. Aumente a produtividade e garanta que nenhum cliente fique sem resposta.
Com o incrível módulo Disparador Alpha Chat, otimize sua comunicação enviando mensagens em massa e aumentando suas vendas. Alcance milhares de clientes com poucos cliques.
Maximize a eficiência automatizando o atendimento de forma humanizada. Mantenha seu negócio funcionando mesmo fora do horário comercial com nossa IA avançada.
Com o prático sistema de Respostas Rápidas, ofereça ao seu cliente uma excelente experiência com mínimo tempo de espera, otimizando o número de atendimentos simultâneos.
Aumente a sua conversão com o poder de um CRM integrado. Estruture um processo comercial com funil de vendas e atinja outro nível de organização e produtividade.
Utilize o recurso de Agendamento para programar o envio automático de uma mensagem para o dia e horário que desejar. Automatize sua comunicação com inteligência.
Proteja as informações da sua empresa com a comunicação interna centralizada. Conecte todo seu time com Chats Internos ágeis e organizados, sem precisar de outra ferramenta.
Traga o seu histórico de mensagens antigas do seu WhatsApp importando facilmente para o Alpha Chat, assim como todos os contatos do seu celular, sem perder nada.
Com layout moderno, intuitivo e responsivo, acesse o Alpha Chat de onde estiver. Tenha total liberdade e mobilidade no seu atendimento, sem precisar instalar nada.
Acompanhe em tempo real o desempenho do seu atendimento: tempo médio de resposta, conversões, taxa de conversas atendidas, engajamento da equipe e muito mais. Gráficos intuitivos para tomar as melhores decisões.
Unifique todos os seus canais de atendimento em um único painel. Whatsapp, Instagram, Facebook, Email, SMS e muito mais. Não perca nenhuma oportunidade.
API Meta BSP oficial, múltiplas conexões, disparos em massa com alta entrega.
Directs, comentários de posts, menções e interações de stories em um só lugar.
Mensagens da página, respostas a comentários e leads de anúncios integrados.
Caixa de entrada compartilhada, templates, assinaturas e respostas rápidas.
Envio transacional e campanhas SMS com alta taxa de leitura e confirmação.
Atendimento direto via bot Telegram integrado ao mesmo painel de tickets.
Widget flutuante no seu site — instale em 1 linha de código e comece a vender.
Responda mensagens e avaliações do Google Meu Negócio em 1 clique.
Mensagens e interações do LinkedIn para equipes de vendas B2B.
Mensagens diretas e inbox do TikTok Business para criadores e lojistas.
Modere comentários de vídeos e shorts do seu canal automaticamente.
Webhooks, documentação OpenAPI e SDKs para integrar ao seu produto.
Plataforma completa de gestão empresarial em um só lugar: atendimento, vendas, escola, finanças, arquivos, maturação de chips, multi-lojas, chamadas de voz, colaboração em equipe, agendas, suporte técnico e automações. Não precisa mais pagar por 10, 15 ou 20 ferramentas diferentes — tudo conversa entre si.
Multiatendimento ilimitado, setorização, filas inteligentes, roteamento automático e transferência entre atendentes em 1 clique.
Disparador em massa, campanhas segmentadas, agendamento inteligente, métricas de entrega, templates aprovados e lista de transmissão.
CRM de clientes integrado, funil de vendas em Kanban, etiquetas coloridas, agenda de contatos, histórico completo e lembretes automáticos.
Plataforma completa para escolas, cursos e treinamentos: gerencie alunos, matrículas, trilhas de estudo, provas automáticas, emissão de certificados digitais e pagamento de mensalidades — tudo integrado com o atendimento.
Controle total do seu caixa: contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e/NFS-e), faturamento recorrente de assinaturas, boletos, Pix e cartão — com dashboards de DRE e fluxo de caixa em tempo real.
Centralize todos os arquivos do seu negócio: recibos, contratos, certificados, anexos de atendimentos e documentos fiscais. Compartilhe pastas e arquivos com sua equipe ou clientes externos via link seguro com controle de acesso e data de expiração.
Planos flexíveis para empresas de todos os tamanhos. Comece hoje mesmo e escale conforme cresce. Sem fidelidade, cancele quando quiser.
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Respostas para as perguntas mais frequentes sobre o Alpha Chat. Se não encontrar sua resposta, fale com nosso time.
Sim. Utilizamos a API Oficial do WhatsApp Business (Meta BSP) e também a conexão Multi-Device oficial via navegador. Seus dados ficam criptografados em servidores brasileiros e seguimos rigorosamente a LGPD.
Claro! Não temos fidelidade nem multa de cancelamento. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento diretamente na área do cliente ou via suporte. O acesso continua ativo até o final do período pago.
Nosso time de suporte ajuda você gratuitamente na importação de contatos, conversas antigas (quando permitido pela API) e configuração inicial. Nos planos Master também oferecemos onboarding dedicado com um especialista.
Funciona em todos os navegadores modernos: Chrome, Edge, Firefox e Safari (versões recentes). Também é 100% responsivo para ser usado no celular e tablet sem precisar instalar aplicativo.
Sim! Você pode usar qualquer número ativo: fixo, móvel ou 0800. Basta que o número esteja com um chip ativo (ou conta WhatsApp ativa) para validar o código QR na primeira conexão. Migramos sua conta sem perder histórico.
Sim! O plano Master inclui integração nativa com Inteligência Artificial (Chatbot com GPT), que permite criar chatbots avançados, respostas automáticas inteligentes, sugestões de resposta para atendentes humanos e resumo automático de conversas. Tudo com linguagem natural.
No Advanced você pode trocar a marca do rodapé e usar domínio próprio. No Master tem white-label completo: sem menção ao Alpha Chat em lugar nenhum, sua marca em todo o sistema, cores customizadas e domínio personalizado. Perfeito para agências e SaaS próprio.
Sim! Pagando o ano à frente você ganha 2 meses gratuitos (17% de desconto) nos planos Standard, Advanced e Master. Entre em contato com nosso time comercial para ativar essa condição especial.
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